2024-12-04
隨著物聯網、人工智能,以及相關智慧停車技術的發展，停車無人化將會越來越普及，為物業方實現減員降本，同時為車主帶來更便捷、更智慧的停車體驗。目前，存量市場中有大量傳統停車場需要停車無人化產品及解決方案。
一、停車無人化車道建設
多樣化支付方式
滿足車主用戶在車道無人化場景下可快速自助繳費通行，不僅可以掃碼支付、支付碼付、場內預付、無感支付（含ETC、微信支付分停車等），還可以通過自助設備進行現金繳費（紅包找零），滿足車主用戶不同的支付方式需求。
多種呼叫方式，即時音視頻對講
無人化場景下，車主在車道遇到異常時，可通過多種呼叫方式實現音視頻對講，車主可主動按自助設備的呼叫按鈕一鍵呼叫值班室，與值班人員實時對講，其車牌、車道、時間等相關信息將以一個事件進行關聯，值班人員在對講的同時能夠高效地處理車道異常事件；此外，當車輛在車道滯留超時，自助設備將主動發起呼叫幫助，而值班人員也同樣可以主動發起呼叫車道終端，實時詢問及處理異常事件已讀可通過自助設備。
二、值班室建設
管理處值班室
管理處值班室可集中處理多條車道異常事件，提供系統獨有的“值班中心”對車道異常事件響應服務，具備“可視對講、訂單關聯、事件類型”等完整的報表記錄，當車主在車道發起異常呼叫時，值班人員可立即與車主溝通并且處理車道異常事件。
移動值班室
配備移動端APP，滿足值班人員臨時離崗、巡邏值班等場景的值班管理需求，擴大值班人員的管理及服務半徑，讓值班不受時間與空間的限制，隨時隨地都可以進行“車場巡邏異常響應、應急收費、掌上識別車輛”等移動值守服務。
